- Эмне үчүн мен 3D үлгүлөрдү ача албай жатам?
- Планшетимде же мобилдик түзмөгүмдө билим берүүчү куралдарды ача албай жатам.
- Катуу дискти же компьютерди алмаштыруу; mozaBookту кайра орнотуу; жаңы лицензия кодун киргизүү
- Системалык талаптар
- Apple macOS менен иштеген компьютерде mozaBook колдоно аламбы?
- mozaBook лицензиясын бир компьютерден экинчисине кантип өткөрүүгө болот?
- mozaBookка ой-пикирлерди жана мүчүлүштүктөр жөнүндө билдирүүлөрдү кантип жөнөтсөм болот?
- Кантип Flash мазмунду мындан ары да колдоно берсем болот?
- VR-шлемде 3D көрүнүштөрүн кантип көрүүгө болот?
- Колдонуучу аккаунтумду кантип өчүрсөм болот?
- Браузеримде куки файлдарга кантип уруксат бере алам?
- mozaBookту терезе режиминде кантип иштетсем болот?
- Эгер мен лицензиялык коюмду активдештирип, бирок аны башка аккаунтумда кантип колдоно алам?
- mozaBookту жаңылоодон кийин DLL-файлы жок
- Windows 7де 3D көрүнүш иштебей жатат
- mozaWeb браузерин колдонуңуз
- Менин бир нече колдонуучу аккаунттарым бар жана аларды бириктиргим келет.
- Менде кандай лицензия коду бар? Лицензия коду менен кандай санариптик мазмунга кире аларымды кайдан билсем болот?
- Мага mozaBookту иштетүүдө прокси жөндөөлөрүндө кетирилген катачылык тууралуу билдирүү келип жатат
- Эмне үчүн mozaBook программасы mozaWeb серверине туташпай жатат?
- Мугалимдин аккаунтуна кантип өтөм?
- Сервер жеткиликсиз болуп жатканда mozaBookтан кантип ой-пикир жөнөтөм?
- Мен Chromebook колдоном. 3D үлгүлөрдү кантип ачсам болот?
- mozaWebде видеоконференцияны кантип баштасам болот?
- Видеоконференция шилтемелеримди кантип өчүрсөм болот?
- How can I install the 3D player into a folder different from the default one?
- Лицензияны активдештирүүдө ката билдирүүсүн алдым. Эмне кылуу керек?
- GeoGebra мазмунун mozaBook программасында кантип ачууга болот?
- Лицензияларымды кантип жаңылоого болот?
- mozaBook программасындагы локалдык колдонуучуну кантип өчүрүү керек?
- How can I obtain School Admin rights, and what can I use them for?
- Linux компьютерлерине mozaBookту орнотууга болобу?
- I receive a missing DLL message when launching mozaBook.
- I have a question / problem. What should I do?
Эгерде mozaBookту колдонууда көйгөйгө туш болсоңуз анда mozaBookка ой-пикир жөнөтүүңүздү сунуштайбыз. Бирок кээде mozaWeb сервери mozaBookка жеткиликтүү болбой калышы мүмкүн, ошондуктан ката кеткендиги тууралуу төмөнкүдөй билдирүүнү көрсөтөт:
Бул иш-аракет үчүн mozaWeb сервери жеткиликтүү болушу керек. Сервер азыркы учурда жеткиликсиз.
Мындай учурда кадимки ыкма менен Ой-пикир жөнөтө албайсыз. Бирок мунун да жолу бар! Ката кеткендиги тууралуу билдирүүнү жапкандан кийин клавиатурадан Shift + Ctrl + Alt + L буйрутмасын басыңыз. mozaBook жөнөтүлгөн Ой-пикирдеги жазууларды zip-файл түрүндө сиздин иш столуңузга сактайт. Бул иш-аракет аяктаганда эскертме терезеси сизге билдирет.
Иш столуңуздан mozaBook_xxxxxxxx_xxxxxx_log.zip файлды таап, аны support@mozaweb.com электрондук почтасына көйгөйдүн кыскача баяндалышы менен кошо жөнөтүңүз.
Эмне үчүн mozaBook mozaWeb серверине туташа албай жатат?
mozaBookтагы катачылыктар тууралуу ой-пикирлерди жана отчётторду кантип жөнөтсөм болот?